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Assistance

Assistance ENT

Par admin armand-latour, publié le jeudi 9 décembre 2010 15:31 - Mis à jour le vendredi 9 octobre 2020 13:10

Aide à l’utilisation de l’ENT : Les personnels de l'académie de Toulouse bénéficient d'un service d'assistance informatique du lundi au vendredi de 8h à 18h depuis leur lieu de travail ou leur domicile (interruption du service les jours fériés, du 25 décembre au 1er janvier et 6 semaines à compter du 15 juillet) :

  • par téléphone : 0 808 807 003 (prix d'une communication locale)
  • par mel en utilisant le document en pièce jointe listant les données à communiquer à l'adresse suivante : assistance@ac-toulouse.fr
  • d'une aide en ligne accessible après connexion
  • d'une aide contextuelle via la trousse sur la page consultée